Сервисные центры: ремонт часов

Рейтинг:
25 оценок

Отзывы

  • 1,0
    Достоинства:
    Не нашла
    Недостатки:
    В часы работы закрыт;
    Обоснованную жалобу не приняли- перестали брать трубку на мой номер при просьбе соединить с контролем качества
    Комментарий:
    График работы указан ежедневно. Я все равно решила позвонить в колл-центр и уточнить, чтобы зря не ехать, так как не близкий путь. Мол чел долго висел на телефоне (уточнял), подтвердил, что все работает в обычном режиме. Я приехала… ииии??))) правильно- закрыто весь день (как сказали в соседнем отделе!
    После моего звонка в колл-центр опять — ни извинений, ни каких-то предложений, как исправить ситуацию.
    Попросила соединить со службой контроля качества.
    15 минут провисела, вызов был сброшен.
    Перезвонила, попросила соединить туда же, сбросили сразу.
    Затем трубку на мой номер больше не взяли!
    Вот так и будут работать с вами!
    Обратилась в другой сервис, выполнили все мгновенно!
    Чего и вам рекомендую! Не тратьте время на этих «мастеров»
+1
Похожие сервисные центры