1,0

Екатерина

4 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Ничего

Недостатки:
Сомнительные специалисты, торгующие китайским ширпотребом и использующие в ремонте сильно б/у комплектующие. Если жалко времени, нервов и денег-рекомендую поискать что-то более достойное.

Комментарий:
Обратилась в салон на Абрамова 8 (Парнас) с неисправностью-не заряжался айфон. Вердикт-замена аккумулятора и разъема зарядки. После целого вечера ожидания забрала, но перестала работать запись голосовых сообщений. На следующий день пошла снова. Мастер Арсений горестно вздохнул, сказал сдавать телефон, снова будут вскрывать, менять по гарантии разъем. Заменили. Появилась новая беда-плохое качество микрофона, меня никто не слышал, голос как через вату. Снова пришла к мастеру Артемию. На что он недовольно намекнул, что мой телефон видимо ранее «неудачно вскрыли». Пояснила, что это вообще в его жизни первый ремонт, получила в ответ недовольную фразу-«Откуда мне это знать». Но все же телефон забрал и опять вскрывал мой бедный айфон, опять по гарантии менял разъем. Три потерянных вечера. Проблема стала поменьше, но меня все равно не очень хорошо слышат и добавилось «эхо». Что очень мешает в разговорах. Больше я не пошла, просто не было желания видеть ни эту шарагу, ни этого Артемия. До сегодняшнего дня 04.05. Параллельно с ремонтом, Арсений впарил мне «оригинальный» зарядный кабель, убеждая, что без него мне никак, и работать он будет год точно. Кабель новомодный с магнитом, со снимающейся пластинкой, которую можно не вынимать с разъема. Не прошло и трех месяцев, от пластинки отлетел кусочек металла. На что мне Арсений и напарник пояснили, что это Я САМА ВИНОВАТА, на кабеле механические повреждения. Если учесть, что я даже не вынимала пластинку, видимо я била по телефону кувалдой со стороны разъема. Чтобы был повод опять посетить сию шарагу. И вообще, гарантия якобы две недели. Итог -ремонт 4 тыс+кабель 1090. Кабеля нет, проблемы новые с айфоном есть. А, и еще. Арсений мне «подарил» к заказу силиконовый чехол стоимостью 100 руб, но потом я увидела эти 100 руб включенных в чек. Смешно и противно. ВПосле мерзкого общения с Педантом, зашла в салон МТС, приобрела кабель за 1200 руб с нормальной официальной гарантией на 6 месяцев.

Дата оказания услуги:

12 февраля 2023 года

Описание специалиста:

Артемий
1,0

Макс Vahrik

4 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Комментарий:
Совершенно не доволен этим сервисом. Связался по вацапу, обрадовал всю проблему, которая в разбитом стекле на смартфоне, сказали все сделаем приходите, я сколько стоит, мне придете узнаете.... странно но ок, даже примерной цены отказались назвать.... записался на визит, пришёл, а оказывается ремонтом моего телефона они не занимаются… вопрос для чего была вся переписка с вами более часу в вацапе, уточнения всех нюансов и запись.... если вы мой аппарат не ремонтируете? Уйма потраченного времени в пустую. Не рекомендую с ними связываться, сервис на нуле

Дата оказания услуги:

04.01.2022

Описание специалиста:

Поддержка
- Официальный комментарий заведения
  
  10 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день! Просим Вас предоставить дату и время записи на ремонт, чтобы идентифицировать Ваше обращение и разобрать ситуацию, в которой у Вас с нами возникло недопонимание.
5,0

Катя

30 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Мне понравилось, что был хороший мастер к нему стоит вернуться и сделать еще и телефон мужа. Ремонт качественный, цены если сравнивать вполне нормальные у них. И дали гарантию, тоже хорошо.
- Официальный комментарий заведения
  
  31 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Екатерина! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией.
  Мы очень рады, что Вы остались довольны проделанной работой наших специалистов!